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    商品签收
    华林文玩商城 / 2009-05-18

    商品签收


    1、在您收取商品包裹时,请先核对包裹订单编号和运单号,同时最好记录配送人员的工作证编号、姓名或联系方式。


    2、在您签收之前,请您先检查如下内容:

    (1)包裹外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况。

    (2)包裹外包装的封带是否完好,是否有二次封箱痕迹。

    (3)如您在检查后发现有异常,在未拆开包裹的前提下,请您向配送人员指出并及时联系华林文玩商家客服,您可以拒收整个包裹。


    3、请务必保证在配送人员在场的情况下拆开包裹,对商品数量和外观等内容依次进行核对验收;若包裹内商品的数量或外观等存在异常(例如商品缺少、变形、损坏、渗漏等),可拒绝签收,并立即联系华林文玩商城网客服进行反馈和登记,华林商城网客服将会根据您反映的实际状况及时为您做相应处理。


    4、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的数量或外观等存在异常而要求退换货,因无法确认责任,恕华林文玩商城网无法为您处理,敬请谅解。


    5、如在收货过程中遇到任何问题请及时联系华林文玩商城网客服进行投诉,华林文玩商城网客服将会在第一时间为您处理。


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